第189章 她又回来了

“春禾是我写的。”

“那你算半个老板?”

她立刻摇头。

“不要。我只要蓝衣。”

“周日去买。”

“说好了。”

“说好了。”

窗外有人提前放新年炮。

啪的一声。

一九八四年就在这声响里快走完了。

“回头客”那一栏写到第八个人时,冯巧云终于忍不住。

“你以后是不是还要给人盖章?来三回算熟客,五回算贵客?”

沈知夏笑。

“不会。”

“那记这么细干什么?”

“我想知道自己以为重要的,跟客人真在意的是不是一回事。”

她把八个人来由念一遍。

秦嫂——合身、敢返修。

唐丽——婚服之后继续介绍。

周巧珍——孩子穿后愿意再做。

一个老太太——因为店近。

小主,

另一个年轻媳妇——因为这里不替婆婆决定颜色。

冯巧云听完,安静了。

“最后那个也算理由?”

“她自己说的。”

这让两个人都意识到一件事。

一间铺子的口碑并不只缝在线上。

还缝在一句话怎么说、一次错怎么认、一笔钱有没有讲明。

有些最难复制的东西,反而不在纸样里。

秦嫂后来第四次来,连价都没先问。

把裤子一放。

“还是照上回,不能改就直说。”

这种信任让沈知夏高兴,也让她更谨慎。

熟客越信,不代表越能省步骤。

恰恰更不能借一句“她不会挑”偷懒。

那晚,她在“回头客”旁边写了日期。

不是为了做什么漂亮统计。

只是想记住,从什么时候起,这间铺不再全靠陌生人第一次推门。

小满看到八个名字,问:

“我排第几?”

“你还没付钱。”

“我给春禾名字了。”

“那你不算客。”

“算什么?”

沈知夏想半天。

“算合伙想名字的人。”

孩子立刻满意。

“那我比客人厉害。”

“你先别得意。”

屋里笑起来。

一间小铺有了回头客以后,连孩子都开始觉得自己也占了个位置。

她没有在这一年挣到很多钱。

秦嫂第四次来时已经不再只问价,而会先问:“这周排得满不满?我不急,三天内都行。”这种体谅并不是天生的,是她看过铺子怎么排工、怎么返修后慢慢形成。沈知夏忽然觉得,好客人和好铺子其实也会互相教。店里不把别人当“必须迁就我的客人”,客人也就更容易不把裁缝当“只要给钱就该立刻做的人”。

秦嫂第四次来时,甚至会先问:“今天排得满不满?不急,我三天内拿都行。”这种体谅不是天生的,是她前几次看见铺子怎样排活以后慢慢形成。好的客人和好的铺子,似乎也会互相教。

却终于有一扇门,第二年还会有人再回来。