谷雨又伸出一根手指，“你们再去看看‘优衣’的店！灯光明亮，通道宽敞，货品陈列一目了然！几十个试衣间门口，永远有服务员在微笑着引导！顾客可以随意挑选，尽情试穿，没人会给你脸色看！这叫什么？这叫沉浸式购物体验！他们卖的，不仅仅是衣服，更是一种轻松、自由的购物享受！”
“再回头看看我们自己！”
谷雨冷笑一声，“一个个店铺搞得像旧社会的当铺，光线昏暗，货物堆得乱七八糟！顾客多摸一下，你们的伙计就跟防贼一样盯着人家！还美其名曰‘百年传承’，我看是‘百年酸腐’！你们这是在把顾客往外推！”
“噗……”
人群里，不知道是谁，没忍住，羞愧地把头埋进了臂弯里。
谷雨的话，太狠了，像一把刀，把他们那点可怜的、自以为是的“传统”，割得体无完肤。
“第三！也是最重要的一点！”
谷雨的表情变得无比严肃，她竖起了最后一根手指。
“是思想！”
“你们到现在，还停留在‘卖产品’的旧思维里！你们想的是，我这件衣服用了多好的料子，我这双鞋花了多少工夫，所以它就应该贵，顾客就应该买单！”
“这是彻头彻尾的作坊思维！是小农思想！”
谷雨的声音如同重锤，一下下敲打着众人的灵魂。
“可人家日本人卖的是什么？”
“他们卖的是‘生活方式’！是一种叫做‘基本款’的穿搭理念！”
“他们通过海量的广告、时尚的杂志、统一的店铺形象，在告诉所有的年轻人：‘优衣’，就是潮流，就是简约，就是你衣柜里必不可少的那一件！他们把一件普通的衣服，赋予了社交属性和品牌价值！”
“所以，你们输了！”
“你们不是输在价格上，你们是输在了脑袋上！输在了整整一个时代的商业认知上！”
谷雨说完，整个屋子，死一般的寂静。
所有的掌门人，都像是被抽走了魂魄一般，呆呆地坐在原地。
孙掌柜张了张嘴，想反驳，却发现一个字都说不出来。
张老板的眼泪，无声地滑落，她终于明白，自己引以为傲的苏绣旗袍，为什么会输给一件连里衬都没有的日本风衣。